Condiciones de venta

Última actualización: 13/02/2025

1. Presentación de Charmizia

El sitio Charmizia.com es operado por Charmizia, una marca especializada en la venta de joyas personalizables. Para cualquier consulta, puede contactarnos en contact@charmizia.com.

2. Aceptación de las Condiciones Generales de Venta

Cualquier pedido realizado en Charmizia.com implica la aceptación plena y completa de estas Condiciones Generales de Venta.

3. Productos y disponibilidad

  • Nuestras joyas están descritas con la mayor precisión.
  • Si un producto no está disponible después de realizar el pedido, nos comunicaremos con usted para ofrecerle un cambio o un reembolso.

4. Precio y Pago

  • Todos los precios se muestran en EUR, impuestos incluidos.
  • Aceptamos pagos mediante Tarjeta de crédito, PayPal y otros métodos indicados en el sitio.
  • El pago debe realizarse inmediatamente después de realizar el pedido y es 100% seguro.

5. Pedidos y envíos

  • Los pedidos se confirman después de recibir el pago.
  • Envío bajo 7 días laborables, con número de seguimiento proporcionado.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

  • Tienes 14 días después de la recepción Para devolver un artículo de forma gratuita.
  • Echa un vistazo a nuestro Política de devoluciones

7. Garantía y responsabilidad

  • Nuestras joyas están garantizadas contra defectos de fabricación.
  • Charmizia no se hace responsable de los daños causados por un uso inadecuado de los productos.

8. Propiedad intelectual

  • Todos los contenidos del sitio Charmizia.com están protegidos por derechos de autor.
  • Cualquier reproducción no autorizada está prohibida.

9. Protección de datos

  • Sus datos se procesan de acuerdo con nuestra política de privacidad
  • No compartimos su información sin su consentimiento.

10. Modificación de los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los nuevos TyC serán aplicables tan pronto como se publiquen.

11. Ley aplicable y controversias

  • Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa.
  • En caso de disputa, se preferirá una solución amistosa antes de cualquier acción legal.

Para cualquier consulta, contáctenos en contact@charmizia.com.