Conditions de vente
Dernière mise à jour : 13/02/2025
1. Présentation de Charmizia
Le site Charmizia.com est exploité par Charmizia, une marque spécialisée dans la vente de bijoux personnalisables. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@charmizia.com.
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Toute commande passée sur Charmizia.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
3. Produits et Disponibilité
- Nos bijoux sont décrits avec la plus grande précision.
- En cas d’indisponibilité d’un produit après la commande, nous vous contacterons pour proposer un échange ou un remboursement.
4. Prix et Paiement
- Tous les prix sont affichés en EUR, taxes incluses.
- Nous acceptons les paiements via Carte bancaire, PayPal et autres méthodes indiquées sur le site.
- Le paiement est exigible immédiatement à la commande et 100 % sécurisé.
5. Commandes et Expédition
- Les commandes sont confirmées après réception du paiement.
- Expédition sous 7 jours ouvrés, avec numéro de suivi fourni.
6. Droit de Rétractation et Retours
- Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article gratuitement.
- Consultez notre Politique de Retour
7. Garantie et Responsabilité
- Nos bijoux sont garantis contre les défauts de fabrication.
- Charmizia ne peut être tenue responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.
8. Propriété Intellectuelle
- Tous les contenus du site Charmizia.com sont protégés par les droits d’auteur.
- Toute reproduction non autorisée est interdite.
9. Protection des Données
- Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité
- Nous ne partageons pas vos informations sans votre consentement.
10. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication.
11. Droit Applicable et Litiges
- Les présentes CGV sont régies par le droit Français.
- En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Pour toute question, contactez-nous à contact@charmizia.com.