Versandbedingungen – Charmizia

Zuletzt aktualisiert: 13.02.2025

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

• Alle Bestellungen werden bearbeitet unter 1 bis 2 Werktage nach Zahlungsbestätigung.
• An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am folgenden Werktag bearbeitet.

2. Lieferzeiten und -methoden

• Wir liefern nach die internationale über DHL.
• Die Lieferzeiten variieren je nach Standort:
  • Standardlieferung: 7 Arbeitstage

• Mit dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen können.

3. Versandkosten

• Die Lieferung erfolgt frei für Europa, USA und UK.
• Für andere Länder betragen die Versandkosten 9,99 Euro.
• Die Kosten für den Expressversand werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet.

4. Lieferprobleme

• Charmizia kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Spediteur oder durch vom Kunden falsch angegebene Adressinformationen verursacht werden.
• Bei Verlust oder Diebstahl eines Pakets kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@charmizia.com damit wir Ihnen helfen können.

5. Internationale Bestellungen

• Bei internationalen Bestellungen fallen möglicherweise zusätzliche Zollgebühren und Steuern an, die vom Kunden zu tragen sind.
• Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen können je nach Zollformalitäten variieren.

6. Änderungen und Stornierungen

• Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, können wir die Möglichkeit einer Stornierung oder Änderung nicht mehr garantieren.
• Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter contact@charmizia.com.

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@charmizia.com.